Sistema de Gestão Integrado

Investigação, Desenvolvimento e Inovação

Durante o ano de 2009, a empresa incluiu no seu Sistema de Gestão um Sistema de Gestão de Investigação, Desenvolvimento e Inovação, com base na Norma NP 4457:2007, sistematizando os processos de geração da inovação dentro da empresa.

A H Tecnic identificou um grupo de parceiros que têm sido impulsionadores da inovação na sua actividade, entre os quais o Instituto Superior Técnico e a Faculdade de Ciências de Lisboa (UNL). Para a empresa, o envolvimento com as Universidades cria além das parcerias desenvolvidas nas quais partilhamos e geramos conhecimento, também uma fonte de possível recrutamento.

Desde a certificação do sistema implementado, continuou a existir um grande empenho da empresa nesta área, tendo sido desenvolvidas algumas atividades, como sendo a submissão da empresa ao Innovation Scoring, e, posteriormente, a adesão à Rede PME Inovação da COTEC, que ocorreu em Dezembro de 2009 e possibilitou à empresa uma fonte de conhecimento e benchmarking com as melhores práticas e fertilização cruzada com as organizações que a rede pode trazer. Também se consegiu durante este periodo estar presente no Barómetro Inovação COTEC e obter uma parceria com as Universidades – IST e FCT – que garante manternos na vanguarda das novas tecnologias. Devido a esta parceria participamos no Ensino Prático da Engenharia Civil – Técnicas de Reparação e Reforço de Estruturas através da apresentação de uma aula para os alunos de Mestrado - Departamento de Construção do Curso de Engenharia Civil do Instituto Superior Técnico. Estivemos ainda incluídos no Guia de Boas Práticas de Gestão e Inovação editado pela COTEC, participamos num roadshow para apresentação do mesmo e ainda a convite da COTEC participamos ainda num workshop de Gestão e Inovação como Empresa Inovadora.

Além dos nossos projetos internos de Investigação, Desenvolvimento e Inovação, temos apoiado alunos finalistas do Curso de Engenharia Civil do Instituto Superior Técnico no desenvolvimento do seu trabalho final de curso – Dissertação bem como as tesses de Doutoramento.

Já em 2022 conquistamos pelo segundo ano Estatuto INOVADORA COTEC, em reconhecimento dos elevados padrões de solidez financeira, competências de inovação e desempenho económico atingidos pela empresa.

A empresa tem definido a seguinte, Visão, Estratégia e Objetivos da Inovação.

Visão da Inovação

Pretende-se que a organização obtenha reconhecimento no mercado e na academia pela via do desenvolvimento e implementação de ideias inovadoras aplicadas à Reabilitação e Reforço de Estruturas.

Considera-se transformar a ambição e ideias em soluções inovadoras como forma de agregar valor à organização e aos Clientes segundo a perspetiva de ambos.

Disponibilização dos recursos adaptados à efetivação da ideia inovadora a desenvolver e implementar.

Valorização da colaboração com a academia e parceiros no desenvolvimento no desenvolvimento e validação de métodos e soluções e reforço de estruturas.

Estratégia de Inovação

A organização desenvolve estratégias de inovação orientada para as seguintes dimensões:

• Novos materiais para reabilitação e reforço de estruturas;
• Integração e otimização de processos construtivos;
• Design de equipamentos auxiliares de obra.

As estratégias da inovação envolvem, otimizar recursos, designar responsáveis e organizar processos. Trata-se de um grupo de atividades e atribuições internas, realizadas por diferentes pessoas e departamentos, com o objetivo de desenvolver ideias inovadoras para melhorias específicas na organização nos seus fluxos operacionais.

O objetivo destas estratégias é transferir as inovações identificadas para a atividade operacional da organização materializando uma vantagem competitiva.

O alinhamento da organização nos seus diferentes níveis e competências revela-se fundamental para o sucesso de qualquer plano estratégico desde a sua comunicação até à sua compreensão pelas partes interessadas.

É questão essencial para esse fator a cultura de inovação da empresa. Quando desenvolvida em conjunto com a estratégia de inovação, os resultados são potenciados atingindo-se uma cultura de inovação consistente.

As estratégias refletem-se numa abordagem permanente de identificação de oportunidades de inovar – ideias – e na sua materialização em projetos, que no seu conjunto constituem o portfólio de inovação.

Objetivos de Inovação

O principal objetivo de inovação consiste na melhoria contínua na forma como se realizam as atividades, com o objetivo de aumentar a eficiência, a eficácia, a qualidade e a satisfação dos Clientes.

As metodologias de inovação deverão envolver as várias funções e sectores da empresa para que o conhecimento seja difundido.

Os processos de inovação tornam-se importantes para manter a competitividade da organização e a capacidade de adaptação às mudanças no mercado pelo aparecimento de novas tecnologias.

A inovação pode também ter impacto positivo na sociedade, ajudando a resolver problemas sociais e ambientais, melhorar a saúde e o bem-estar das pessoas.

Os objetivos da inovação deverão ser acompanhados por indicadores ou métricas de avaliação quantitativos e/ou qualitativos, documentados no mapa de objetivos e divulgados de modo a continuarem em processo de melhoria pela atualização ou novos procedimentos de inovação.